台大心理系 胡志偉教授

Q.心理學在研究什麼？

威翰‧馮特在1879年，於萊比鍚大學成立第一所心理學實驗室，他想要仿效化學家將複雜物質解析成簡單元素的方法，以實驗來分析人類意識的組成結構。在許多現代心理學者的心中，1879年象徵科學心理學的誕生。心理學的研究議題與研究方法經過百年來的自我修正，與融入其它學科的研究議題和方法，形成了今日的心理學者在研究心智、行為與兩者之間關係時，會從意識、認知與神經生理三個層面著手探討的作法。

例如，對於健忘症，有的心理學者會分析案主遺失的是哪些記憶，有沒有特殊事件造成健忘症的產生。另一些研究者則可能會探討人類記憶的認知結構，然後分析健忘症和各種記憶系統的關係。當然，還有的研究者會探討各種記憶系統和大腦之間的關係。將這些研究的結果統整起來，可以讓研究者更清楚的瞭解人類記憶的機轉，以及健忘症病人有哪些記憶功能受損了，哪些記憶功能是完好的。有了這些瞭解，研究者可以利用病人保留的記憶功能，設計復健的計畫，讓病人能夠較好的適應日常生活。

以目前大學心理系所開的課來看，心理學分為兩大部份。理論心理學包括了認知心理學（探討記憶、語言、思維、決策等的認知機轉）、知覺心理學（探討人類辨認、區辨外界物體的歷程）、社會心理學（探討人際互動時，發生的狀況，及為何會發生這些狀況）、生理心理學（探討心智與行為的生理神經機轉）以及發展心理學（探討在一生中，一個人的認知、社會及生理狀況的變化情形）等。另一部份是應用心理學，包括了臨床心理學（探討一個人精神狀態違和時，應如何診斷、區分及治療案主）、工商及組織心理學（探討如何進行人事甄選，人們在組織當中的行為等）、教學心理學（探討如何應用學習及認知心理學的理論，提高教與學的效能）等等。

科學哲學家孔恩曾經分析物理學的演進，提出科學是在常態及革命兩個時期交互擺動下，曲折進行的。當某一學科處於常態科學期時，該學科的大多數研究者對「做什麼研究」，「如何做研究」，「如何研判研究結果」等，形成一些共識；也就是該學科的「派典」。在革命科學期時，學科的派典被質疑，研究者們對研究的方向和方法，有些許多不同的看法。當然，經過一段時間的資料累積和沈澱，新派典會漸漸的形成，然後學科又進入常態期。

心理學的百年歷史正見證了這種說法。在1920到60年代，心理學的派典是行為學派。當時的心理學家會用白老鼠、鴿子等為研究對象，探討環境刺激和生物行為之間的關係。在當時，佛洛依德的理論自然無法進入心理學的科學殿堂。目前，心理學的派典是認知心理學。因為大腦顯像技術的發展，讓研究者更容易藉著這些儀器探討認知功能背後的神經機制，及大腦區域和認知功能的關係。所以現在神經科學（或神經心理學）是心理學研究的重點之一。

Q. 為什麼會想從事心理學的研究？

因為心理學的探討範圍及內容非常豐富，有偏科學的議題，也有偏人文的議題；而研究方法更是多樣。而人的一生，從出生到死亡，每一個階段都是心理學家研究的範疇；因為心理學的豐富，也因為心理學是研究「人」的科學，所以我才會對心理學感興趣。

Q. 為什麼壓力會讓人臨場的表現失常或腦中一片空白？有什麼方式可以讓我們表現平穩？

壓力與表現是呈現一種倒U字型的曲線。適當的壓力能激發個體表現的動機，過長或過量的壓力，就會從助力變成阻力。壓力對表現的影響也會受到一些其它因素的影響；例如，對事情的精熟程度，及環境的資源。像是有人上台報告，因為緊張，造成忘詞。如果，他事先準備好報告的PPT檔，或提示字卡等；這些輔助設備會大大的提升他的報告表現。

Q.有研究說，聊聊八卦可以舒壓，如果和朋友閒聊之後，仍然身陷在負面情緒裡面要怎麼辦呢？真的要去看精神科醫師或者要做心理治療嗎？

相比於台灣，美國學生就很能善用資源來做心理建設。例如，佛羅里達大學，每年大約8,000名學生會去學校的輔導中心，做心理諮商。

Q. 心理學如何探討人的情緒？有什麼方法可預測、自覺到我有情緒障礙？

我們可以將情緒概分為兩大類。一類是原始情緒，包括快樂、傷心、生氣等。這些原始情緒可能是遺傳的，所以嬰兒就能藉著笑和哭，表現出相對的情緒。甚至，某些原始情緒是跨物種的，動物也有這些情緒。另一類則是後天學來的次級情緒；像是尷尬。後天的學習不但會擴充情緒的種類，情緒的表達方式也會受到後天學習的影響。舉例來說，日本人拒絕對方時，還是會面露微笑；印度人表示同意時，頭部是左右搖動；有些國家的人很熱情，有些國家的人則是不太表露情感。

不同派別的心理學家會從不同的角度探討情緒的本質。理論心理學家，會探究情緒背後的元素；如不同情緒時，會有何種不同的臉部表情，何種生理反應（自主神經的運作），何種行為反應，以及認知判斷的角色等等。臨床心理學家則會探討在某些特殊事件（如，親人過世）裡，情緒變化的歷程，表達的適當性，或者是鼓勵正向的情緒。

Q. 語言學習有那麼多的單字、文法規則，有沒有什麼方式可以加強記憶？

研究者將語言分成幾個層次；語言最低的層次，或最小的單位是音素。將全世界所有的語言集合起來，可以整理出大約200個不同的音素；而一個語言的音素大約只有40多個。這意味著，兩種語言可能會含有不同的音素；像是日文沒有/l/和/r/的發音分別，而西班牙文的打舌音及德文的喉頭發音都是中文沒有的。學外語時，首先要學的就是該語言的音素，尤其是中文裡沒有的音素。幾個音素的結合可以構成字或詞，在詞上面的層次是短語及句子，而句子則可以構成更高的層次，篇章或對話。不同的語言構詞的方式也可能不同，例如中文多用複合的方式構詞，而英文則多以附加的方式構詞。學習外語當然要了解這個語言的構詞特色基礎。

從前台灣的語言教學總是強調學會拼音、語法、誦讀經典文章，而忽略了語言真正的功能--溝通。其實，以溝通為目的的語言並不困難。例如，語言學家Charles K. Ogden提出，學生只要學850個英文字，就足以應付日常生活中，需要的溝通需求了。

Q. 網路資訊是現代人生活必備的工具。從心理學的角度來看，網路對人們面對新事物的認識有什麼好處及壞處？

傳統的學校教育在時間、地點、人員方面是侷限的，而網路打破這個藩籬，讓任何人隨時隨地可以扮演學生或老師的角色。如史丹佛大學Andrew Ng和Daphne Koller教授創辦的Coursera，請了許多世界知名大學的教授在網路上開了許多課程，讓世界最好的教學資源透過網路平台讓大家分享。

國內許多知名企業人士，也在推動網路學習；不過，大家似乎只想到網路學習的好處，忽略了壞處。例如，電腦的設計讓閱讀者習慣性的以略讀、概讀的方式取得資訊，這種跳躍式取得資訊的方式，很令人擔憂。再來就是，電腦和網路的環境，容易讓人們沈迷其間，忽視了身體的活動。這會產生肥胖、視力受損或體能變差，等等的副作用。所以，對於以電腦來學習事物，還是要有一些限制，不能全部取代書本循序漸進獲得知識的方法。